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暹罗公园的成功和可持续发展

“我们希望游客在我们乐园花每一分钱时都非常开心”,暹罗公园总经理Christoph Kiessling表示。

Blooloop倾情报道 (2016年1月28日)

这座位于特纳利夫岛上占地46英亩的水上乐园堪称奇观。2015年,这座水上乐园一举斩获了猫途鹰旅行者选择奖的“全球最佳水上公园”奖,这证明了Kiessling的可持续发展承诺再加上他积极致力于打造创新景点,这两者相辅相成,取得了显著成效。

Christoph Kiessling向主题游乐新闻媒体Blooloop谈及了自己对可持续发展环境的严格要求以及对细节的注重,只有这样才能确保来到暹罗公园的每位游客都有所收获。


(Singha:2015 IAAPA最佳新型水上滑道奖第一名,宝澜激流过山车/飞碟混合滑道)

一家配备水上游乐设施的主题乐园

暹罗公园建于2004年,耗资5200万欧元。它最初是Kiessling的父亲在1972年开办的家族动物园Loro Pargue的姐妹景点。Loro Pargue当时是一座遍布鹦鹉的天堂般乐园,现已发展成为加那利群岛最大的景点之一,也是一个优异的生态中心。

Kiessling解释道:“从1995年到2000年,我一直与我父亲一起工作,然后我离开了家族企业,创建了自己的公司。2002年,我回归家族企业,和父亲一起开发暹罗公园。从2002年到2004年,我们一直在探讨各种想法。我的第一项工作就是走出家门,参观了全球大约75座水上乐园。”

注重细节是Kiessling的工作特点,这无疑也成为了暹罗公园成功的关键因素。

他表示:“我们希望自己的乐园能在这个拥有巨大潜力的市场中展现出强大的吸引力。一家配备水上游乐设施的主题乐园应该根据游客的需求,提供高标准的服务,优美安全的环境,让游客身心得到放松;另一方面,还应该配备惊险刺激的游乐设施,给游客营造全新的感受和精彩的体验,这些都是我们可以通过别出心裁地设计提供给游客的。”

了解游客群体结构

对游客群体结构的全面了解反映在公园为其顾客提供的服务中。每年有超过400万游客到特纳利夫岛旅游。夏季游客平均年龄在38岁,冬季游客平均年龄在48岁。

在考虑了以上因素并参观了其他水上乐园后,Kiessling父子从中汲取了灵感,开始设计和建造暹罗公园,整个过程耗时四年。

这座公园以古代暹罗王国为主题,暹罗曾是外国人对泰国的称呼。这座公园里有一个泰国水上市场和亚洲以外全球最大的正宗泰式建筑群。Kiessling得到泰国皇室允许,以“暹罗”作为这座公园的名称和主题,同时泰国公主还莅临现场参与了开幕仪式。

这座公园从开园以来屡获殊荣,最近一次是荣获西班牙享誉业界的Plaque for Merit in Tourism奖(上图中间是Kiessling在接受颁奖)。

暹罗公园还保持着7项世界记录,包括世界上最大的龙雕像、一条海拔高度增加了8米的懒人河、世界上最大的人造浪,浪高可达3.3米,以及拥有全球最多种类的滑道、亚洲以外全球最大的泰式建筑群和全球首家绿色水上乐园。

(Dragon,宝澜®旋风大喇叭60)

这座公园别具一格的主题风格让它更像是一座主题公园而不是水上乐园,这可能是它具有如此广泛吸引力的原因之一。

Kiessling也颇有同感地表示:“暹罗公园吸引着不同的游客群体。人们可以在白色沙滩上漫步,或在懒人河里游泳,以此放松身心,度过美好的一天,不一定要去尝试惊险刺激的项目。但我们也非常欢迎那些寻求冒险刺激的游客前来体验我们的精彩项目,获得肾上腺素飙升的刺激体验。”

毋庸置疑,暹罗公园当然也是冒险爱好者的天堂。每年到这座公园游玩的宾客超过85万名,大量宾客都渴望体验Kiessling所说的“可控的极限感”。

携手宝澜®提升刺激体验

Kiessling从一开始就选择与滑道专家宝澜®合作,他将宝澜总裁兼首席执行官Rick Hunter描述为:“他就像教父一样,启发并帮助我们开发项目”,而且“他让我了解了水滑道。所以我们一起开发了第一期项目,并在2012年一起设计了Kinnaree(一条200米长的四人座滑道)。我曾问他,你能做这个吗,你能做那个吗,他的回答是‘当然,我们都可以做’,然后我们一起创建出新的景点。”Kiessling和宝澜合作设计了公园内的所有滑道,总共超过了16条滑道,他们根据别具一格的景观进行定制设计,同时结合自然地形,构建布局、俯冲点和弯道。

暹罗公园建在山上,滑道依附公园的景观而建,让人联想到地形过山车,所以它们无需安装大多数水滑道所具有的支撑结构。

Singha水上过山车——意义重大,绿色环保

暹罗公园最新推出的滑道项目是“Singha体验”——一条三人座滑筏水力推进雪橇式滑道。这款水上过山车结合了宝澜激流过山车和飞碟滑道,滑行速度每秒6米,降落速度每秒18米,是所有水上乐园景点设施以前从未达到的水平。这条滑道长240米,有高速弯道和14次变向。

当所有人在Kiessling面前赞美迪拜Wild Wadi水上乐园的上坡推进系统时,并在Kiessling得知Singha荣获2015年IAAPA最佳新型水上混合滑道奖时,Kiessling如是回应:

“互联网和YouTube视频的出现,让人们可以花很少的钱游遍世界各地,我们所处的环境竞争激烈。市场逐渐透明化,同类产品被放在一起相互比较,所以我飞去迪拜,了解这个系统,我在其他乐园也看到了这个系统,但这不是我想要的。因此,我咨询业内专业人士,希望他们能帮我开发出比现有系统速度更快、功能更强大而且能耗较少的系统。我们目前所采用的系统在原有能耗基础上,速度提高了三倍。这正是我想在我们公园中实现的。”

Singha的出现为业界树立了全新标杆——这款惊险刺激的高速陡坡滑道,相对而言,对生态环境更加友好。

(Singha:宝澜®激流过山车/飞碟混合滑道)

“暹罗公园是一家纯重力公园。我爱大自然。我喜欢重力的力量:我们不需要推进系统就能让滑道营造出令人兴奋且充满吸引力的刺激体验。我很高兴我的公园里没有一个游乐设施需要消耗高额电力。暹罗公园从最初就秉持绿色环保的发展原则,延续了Kiessling家族第一个景点Loro Parque的传统。

致力于可持续发展

Kiessling指出:“我们起源于一家动物园。我们的母公司是动物园Loro Parque。因此,我们的目标是成为一家积极承担社会责任又具备环保意识的企业。作为一家动物园,我们拥有各类认证,并且是全球首家获得“动物大使”生态公园认证的公园,这份认证是由联合国教科文组织出资成立的负责任旅游研究所(Responsible Tourism Institute)颁发的。”

Kiessling将暹罗公园描述为“世界上第一家带空调的户外水上公园”。这座公园拥有加那利群岛上的第一座天然气厂,而且为了保护岛上的水资源,还建立了一个海水淡化厂,每天淡化700立方米的海水。暹罗公园循环利用滑道所使用的水资源,用来浇灌植物。“我们所做的一切都是为了减少能源消耗。我们自己制作有机材料堆肥;我们在整个公园里都使用可持续材料——从对生态环境无害的肥皂到绿色环保的肥料。我们从不购买标准产品:我们总是选择更环保的产品。”

力量之塔

暹罗公园拥有欧洲最大的露天鲨鱼池,与壮观的垂直滑道——力量之塔(Tower of Power)相结合,共同为游客带来刺激体验。游客会经过一条垂直高度28米的滑道,然后穿过一条18米长的透明压克力管道,这条管道会穿过鲨鱼池。

保护动物是重中之重,鲨鱼池的水是经过过滤的海水。

鲨鱼池中的水非常环保,我们不需要使用任何化学替代品,不制造盐水,仅使用新鲜的海水,并会在过滤后,注入鲨鱼池中,同时保持其清洁。

(力量之塔,宝澜®自由落体)

“然后我们有一部分海水淡化设备,还用于我们的水池和淋浴等各类供水。我们循环用水,完成整个园区的灌溉工作。”

“此外,我们还有一个2.75兆瓦的太阳能发电厂。”

“我们正在尽一切努力,使这座公园成为一个可持续的自给自足型公园。我们希望通过自己的努力来满足整座公园的能源需求。”

Kiessling的高标准环保要求在整座公园内都得到了体现。

“我们旨在超越游客的预期为其提供品质享受。我们希望提供美味餐饮,希望游客在我们乐园花费每一分钱时都十分开心。我们希望游客在花钱时能够面带微笑,因为他们知道并相信我们所提供的产品会超出他们的预期。”

他指出,暹罗公园之所以能够具有广泛的吸引力,能够在竞争中脱颖而出,其关键就在于多样性。

“我们诚邀所有游客前往暹罗公园度过难忘的一天,在这趟探险之旅中每个人都是主角。无论您想要获得惊险刺激的体验,还是想要一场美妙的邂逅,都不妨行动起来,暹罗公园的美妙环境和高标准设施适合每一个逐梦之人。”

“凭借高标准的环保设施,我们创造出超越游客期望的体验。”

环境本身的吸引力不容忽视。“从公园望去,你会看到郁郁葱葱的植被和神秘美丽的泰式建筑,领略到大西洋和岛屿的魅力。暹罗公园就坐落在如此优美的环境之中,而且周边还有多家酒店,可提供15.5万张床位,因此我们无需在公园内开设酒店。”

海洋之诗水族馆

Kiessling已经将注意力转向其他项目。下一步计划开设一家水族馆,名为海洋之诗(Poema del Mar),这个项目已在大加那利岛的拉斯帕尔马斯动工。该项目占地8500米,计划于2017年6月开放。

“这座水族馆将拥有世界上第二大的观景窗。中国珠海的海洋王国拥有全球最大,宽幅为38米的观景窗。我们的观景窗宽36米,但采用的是曲面设计,而珠海海洋世界为直面设计。我们的设计将营造出一种完全沉浸在展馆内的感觉,打造出一种别出心裁的视觉冲击。”

此外,正在筹备的另一个重要项目是大加那利岛上的第二家暹罗公园,也将于2019年前后开放。虽然依照第一座暹罗公园的标准,再复制一座乐园是再简单不过的事情,但Kiessling却并不想这样做。Kiessling指出:“我们致力于为水上景点树立全新标杆,我们携手宝澜®共同创造激动人心、精彩纷呈且令人瞩目的全新游乐设施,我们坚持向游客提供他们喜欢的产品和服务。”

来自我们团队的说明:

宝澜团队致辞:

宝澜®非常荣幸能够参与开发在全世界范围内都具有一定影响力的水上景点。联系我们,让我们助力您创造精彩的水上游乐设施!

北美项目:Mike Smith
欧洲项目:Lars Lenders
澳洲/拉美项目:Phil Hayles
中国项目:Yongneng Li
东南亚项目:Nik Paas
韩国项目:Ray Kwon
中东、非洲和印度项目:Philip Baker

创新

永无止境

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